راهنمای کامل عیب‌یابی تخلیهٔ آب

آب چکیدن از کولر گازی؛ آب تولید کردن طبیعی است، چکیدن نه

اولین چیزی که باید بدانید این است که کولر گازی آب تولید می‌کند و این کاملاً طبیعی است. رطوبت هوای اتاق روی کویل سرد تقطیر می‌شود، دقیقاً مثل بخار روی لیوان آب سرد. آن آب باید در تشتک زیر کویل جمع شود و با شیب پیوسته از ساختمان بیرون برود. پس چکیدن، تقریباً همیشه مشکل مسیر تخلیه است، نه مشکل گاز — و این یکی از موارد نادری است که شکایت پرتکرار مشتری، ارزان‌ترین تعمیر دستگاه را دارد.

۳ محل، سه معنی متفاوت ۶ علت جدا از هم ربطی به گاز ندارد در بیشتر موارد ارزان‌ترین تعمیر رایج این دستگاه

پیش از هر کاری

آب و برق در یک نقطه. یونیت داخلی کولر گازی برق دارد و بالای سر شما نصب شده. اگر آب از آن می‌چکد، پیش از هر بررسی دستگاه را از برق قطع کنید — از کلید مخصوصش یا از فیوز همان مدار. اگر آب روی پریز، کلید برق یا وسیلهٔ برقی زیر دستگاه ریخته، اول فیوز را قطع کنید و بعد نزدیک شوید.
و اگر آب به دیوار یا سقف واحد پایین می‌رود، تا زمان بررسی از دستگاه استفاده نکنید. آب تقطیر یک دستگاه در یک روز گرم، مقدار قابل‌توجهی است و رطوبت دیوار و خسارت به همسایه از هزینهٔ تعمیر بسیار بیشتر تمام می‌شود.
یک راه‌حل موقت که کمک می‌کند: اگر باید تا زمان مراجعه دستگاه را روشن نگه دارید، ظرفی زیر محل چکه بگذارید و دمای تنظیمی را بالاتر ببرید. دمای هدف بالاتر یعنی کویل کمتر سرد می‌شود و آب تقطیر کمتری تولید می‌شود. این مشکل را حل نمی‌کند ولی شدتش را کم می‌کند.

این آب از کجا می‌آید و باید کجا برود

هیچ آبی وارد کولر گازی نمی‌شود. آبی که می‌بینید، از خود هوای اتاق بیرون آمده. هوای گرم و مرطوب اتاق از روی کویل سرد رد می‌شود، رطوبتش تقطیر می‌شود و روی پره‌ها می‌نشیند. این بخشی از کار دستگاه است — به همین دلیل کولر گازی هوا را هم خنک می‌کند و هم خشک‌تر.

۱. تقطیر روی کویل

قطره‌های آب روی پره‌های کویل تشکیل می‌شوند و به پایین سر می‌خورند. در یک روز گرم و مرطوب، مقدار این آب در طول چند ساعت کارکرد قابل‌توجه است — و همین است که وقتی مسیرش بسته شود، به‌سرعت خودش را نشان می‌دهد.

۲. تشتک جمع‌آوری زیر کویل

آب در یک تشتک باریک زیر کویل جمع می‌شود. این تشتک شیب کمی به سمت خروجی دارد. گرد و غبار و لجن به‌تدریج در آن ته‌نشین می‌شود و اگر تمیز نشود، مسیر خروجی را می‌بندد.

۳. شلنگ تخلیه، با شیب پیوسته

آب فقط با ثقل بیرون می‌رود؛ هیچ پمپی در کار نیست مگر در نصب‌های خاص. پس شلنگ تخلیه باید از ابتدا تا انتها شیب رو به پایین داشته باشد. هر بالا رفتن میانی، یک جیب می‌سازد که آب در آن جمع می‌شود و از همان‌جا به عقب برمی‌گردد.

۴. و تراز بودن خود یونیت داخلی

یونیت داخلی باید طوری نصب شود که آب به سمت خروجی تشتک برود، نه به سمت مخالف. یک نصب کج، حتی چند درجه، باعث می‌شود آب از لبهٔ مخالف تشتک سرریز کند و از داخل دستگاه بچکد. این حالت اغلب از روز اول وجود داشته و کاربر به آن عادت کرده است.

مسیر درست یونیت داخلی تشتک زیر کویل شیب پیوسته مسیر غلط یونیت داخلی جیب آب
آب فقط با ثقل بیرون می‌رود. در مسیر بالا، شیب از ابتدا تا انتها رو به پایین است و آب بدون مانع خارج می‌شود. در مسیر پایین، شلنگ در میانه بالا رفته و همان‌جا یک جیب ساخته؛ آب در جیب می‌ماند، مسیر بسته می‌شود و آب از تشتک به عقب برمی‌گردد و داخل اتاق می‌چکد.
نتیجهٔ عملی این ساختار: چکیدن آب تقریباً همیشه یعنی یکی از این چهار چیز — تشتک گرفته، شلنگ گرفته، شلنگ شیب درست ندارد، یا یونیت تراز نیست. هر چهار در دستهٔ هزینهٔ کم قرار می‌گیرند. اگر برای چکیدن آب به شما شارژ گاز پیشنهاد شد، بپرسید ارتباطش چیست.

چهار بررسی رایگان، پیش از تماس

دستگاه را از برق قطع کنید. به یونیت بیرونی که در ارتفاع نصب شده دست نزنید و از پنجره خم نشوید.

۱. دقیقاً از کجا می‌چکد؟

زیر دستگاه را خشک کنید، چند دستمال کاغذی خشک بگذارید و دستگاه را برای مدت کوتاهی روشن کنید. ببینید اولین قطره از کجا می‌آید.

از وسط یا لبهٔ پایین پانل داخلی بروید به شاخهٔ ۱.
از سمت خروج لوله‌ها بروید به شاخهٔ ۳.
بیرون ساختمان، از یونیت بیرونی بروید به شاخهٔ ۲.

۲. سر شلنگ تخلیه را پیدا کنید

شلنگ تخلیه معمولاً همراه لوله‌های مبرد از دیوار بیرون می‌رود. سر آن را در بیرون پیدا کنید و ببینید آب از آن می‌آید یا نه، در حالی که دستگاه در حال کار است.

آب می‌آید مسیر باز است؛ چکیدن داخل احتمالاً سرریز موضعی یا تراز است.
هیچ آبی نمی‌آید مسیر بسته است — این محتمل‌ترین حالت است.

۳. مسیر شلنگ را با چشم دنبال کنید

از دستگاه تا محل خروج، ببینید شلنگ جایی بالا می‌رود، تا خورده، له شده زیر چیزی، یا سرش داخل آب راکد فرو رفته است.

رد هر بالا رفتن میانی یک جیب می‌سازد و مسیر را می‌بندد. اصلاح مسیر گاهی کل مشکل را حل می‌کند.

۴. به کویل نگاه کنید

درپوش جلوی یونیت داخلی را بالا بزنید و پره‌های کویل را ببینید.

یخ روی کویل این یک معنای متفاوت دارد: یخ آب می‌شود و یک‌باره آب زیادی تولید می‌کند که تشتک از پس آن برنمی‌آید. دستگاه را خاموش کنید تا یخ آب شود و سراغ علت یخ‌زدگی بروید — توضیح در صفحهٔ خنک نکردن کولر گازی.
فیلتر کثیف بشویید و خشک کنید؛ فیلتر کثیف هم می‌تواند به یخ‌زدگی و از آنجا به چکیدن برسد.

نتیجهٔ این چهار بررسی را هنگام تماس بگویید: «از وسط پانل داخلی می‌چکد و از سر شلنگ بیرون هیچ آبی نمی‌آید» یک تشخیص تقریباً قطعی است و باعث می‌شود کار در همان یک مراجعه تمام شود.

جدول عیب‌یابی چکیدن آب

دو ستون اول همان دو چیزی هستند که خودتان بررسی کردید: محل چکه و آیا از سر شلنگ بیرون آب می‌آید.

محل چکه، وضعیت خروجی شلنگ و علت محتمل
از کجا می‌چکد از سر شلنگ آب می‌آید؟ علت محتمل هزینه
وسط پانل داخلی خیر گرفتگی تشتک یا شلنگ تخلیه کم
وسط پانل داخلی خیر جیب آب در مسیر شلنگ، یا شیب معکوس کم
یک طرف پانل، همیشه همان طرف بله تراز نبودن یونیت داخلی کم
سرتاسر لبهٔ پایین پانل گاهی یخ‌زدگی کویل که یک‌باره آب می‌شود رایگان تا بالا
از سمت خروج لوله‌ها بله فرسودگی عایق لولهٔ رابط کم
از داخل دیوار یا سقف خیر شکستگی یا در رفتن شلنگ داخل دیوار متوسط تا بالا
بیرون، از یونیت بیرونی، در سرمایش طبیعی است — آب تقطیر خارج می‌شود هیچ
بیرون، از یونیت بیرونی، در گرمایش طبیعی است — تقطیر و دیفراست یونیت بیرونی هیچ
آب بوی بد می‌دهد بله لجن و لایهٔ زیستی در تشتک و کویل کم تا متوسط
دو ردیف این جدول اصلاً خرابی نیستند. آب چکیدن از یونیت بیرونی، چه در سرمایش و چه در گرمایش، رفتار طبیعی دستگاه است. تماس برای آن لازم نیست — مگر آنکه آب جایی می‌ریزد که نباید، که آن هم مسئلهٔ مسیر خروج است نه خرابی دستگاه.

شاخهٔ ۱ — چکیدن از یونیت داخلی

شایع‌ترین و در عین حال ارزان‌ترین دستهٔ این صفحه. ترتیب بررسی از محتمل‌ترین.

الف. گرفتگی مسیر تخلیه

گرد و غبار داخل دستگاه با آب ترکیب می‌شود و لجن می‌سازد. این لجن به‌تدریج در تشتک و دهانهٔ شلنگ ته‌نشین می‌شود تا جایی که مسیر را می‌بندد. آب راهی برای رفتن ندارد، تشتک پر می‌شود و از لبه سرریز می‌کند.

نشانهٔ تفکیک‌کننده: از سر شلنگ در بیرون هیچ آبی نمی‌آید در حالی که دستگاه ساعت‌هاست کار می‌کند. باز کردن و شست‌وشوی مسیر، کار تعمیرکار است و در دستهٔ هزینهٔ کم.

ب. شیب نادرست یا جیب در مسیر شلنگ

آب فقط با ثقل بیرون می‌رود. اگر شلنگ در میانهٔ راه بالا برود، همان‌جا آب جمع می‌شود و مسیر عملاً بسته می‌شود. این حالت اغلب از روز نصب وجود داشته و با گذشت زمان و کمی لجن، خودش را نشان می‌دهد.

نشانهٔ تفکیک‌کننده: با چشم دنبال کردن مسیر شلنگ، بالا رفتن میانی را نشان می‌دهد. اصلاح مسیر ارزان‌ترین راه‌حل ممکن است.

ج. تراز نبودن یونیت داخلی

اگر دستگاه کج نصب شده باشد، آب به سمت مخالف خروجی تشتک می‌رود و از همان لبه سرریز می‌کند.

نشانهٔ تفکیک‌کننده: چکه همیشه از یک طرف مشخص است و از سر شلنگ هم مقداری آب می‌آید — یعنی مسیر باز است ولی همهٔ آب به آن نمی‌رسد.

د. یخ‌زدگی کویل

یخ روی کویل، وقتی آب می‌شود، در مدت کوتاهی حجم زیادی آب تولید می‌کند که تشتک از پس آن برنمی‌آید. اینجا چکیدن آب فقط یک نشانهٔ ثانویه است و مشکل واقعی جای دیگری است: جریان هوای کم یا کمبود مبرد.

نشانهٔ تفکیک‌کننده: چکه سرتاسر لبهٔ پایین است، باد ضعیف است، و روی پره‌ها یخ دیده می‌شود. جزئیات در صفحهٔ خنک نکردن کولر گازی.

ه. سر شلنگ داخل آب راکد

اگر سر شلنگ تخلیه داخل آب یک ظرف، کانال یا چاهک فرو رفته باشد، همان آب مانع خروج می‌شود و مسیر عملاً سیفون می‌شود. راه‌حل رایگان است: سر شلنگ باید آزاد و بالاتر از سطح آب باشد.

شاخهٔ ۲ — آب از یونیت بیرونی؛ معمولاً خرابی نیست

این بخش عمداً اینجاست تا از یک تماس بی‌مورد جلوگیری کند. آب آمدن از یونیت بیرونی در بیشتر حالت‌ها رفتار طبیعی دستگاه است.

در حالت سرمایش

آب تقطیر یونیت داخلی از شلنگ تخلیه بیرون می‌رود و اگر مسیر خروج نزدیک یونیت بیرونی باشد، به‌نظر می‌رسد آب از خود یونیت بیرونی می‌آید. این کاملاً طبیعی است و نشانهٔ کار کردن درست دستگاه است.

در حالت گرمایش (سرد و گرم)

در حالت گرمایش، نقش دو کویل عوض می‌شود و این بار کویل بیرونی سرد است. پس تقطیر روی آن رخ می‌دهد و آب از یونیت بیرونی می‌چکد. علاوه بر آن، دستگاه به‌صورت دوره‌ای چرخهٔ یخ‌زدایی اجرا می‌کند و در آن لحظه‌ها آب بیشتری خارج می‌شود. هر دو طبیعی‌اند.

کِی این آب مسئله می‌شود: نه به‌خاطر خود آب، بلکه به‌خاطر جایی که می‌ریزد. اگر آب روی نمای ساختمان، پنجرهٔ همسایه، یا مسیر عبور می‌ریزد، راه‌حل هدایت آن با یک شلنگ به مسیر مناسب است. این یک کار نصبی است، نه تعمیر خرابی.
و یک حالت که واقعاً غیرعادی است: اگر از یونیت بیرونی روغن یا لکهٔ چرب همراه با آب دیده می‌شود، این می‌تواند نشانهٔ نشتی مدار مبرد باشد، چون روغن همراه مبرد در مدار می‌چرخد. این را حتماً هنگام تماس بگویید — با آب تقطیر ساده فرق اساسی دارد.

شاخهٔ ۳ — چکیدن از مسیر لوله یا دیوار

اگر آب از محل خروج لوله‌ها یا از روی دیوار می‌آید و نه از خود پانل، معنایش متفاوت است.

  • فرسودگی عایق لولهٔ رابط. لولهٔ مبرد در حالت سرمایش سرد است و اگر عایقش پاره یا پوسیده شده باشد، رطوبت هوا مستقیم روی خود لوله تقطیر می‌کند و از آنجا می‌چکد. آفتاب و گذر زمان، عایق را می‌پوساند. تعویض عایق در دستهٔ هزینهٔ کم است.
  • عایق‌نشدهٔ محل اتصال‌ها. گاهی خود لوله عایق دارد ولی محل مهره‌ها و اتصالات لخت مانده؛ همان نقطه‌ها عرق می‌کنند.
  • شلنگ تخلیهٔ در رفته یا شکسته داخل دیوار. در نصب‌های توکار، اگر شلنگ داخل دیوار از محل اتصال جدا شود، آب داخل دیوار می‌ریزد و به‌صورت لکهٔ رطوبت روی دیوار یا سقف واحد پایین دیده می‌شود. این جدی‌ترین حالت این شاخه است و کار سنگین‌تری می‌خواهد.
  • سوراخ عبور لوله بدون شیب. سوراخ دیوار باید کمی به سمت بیرون شیب داشته باشد؛ اگر برعکس باشد، آب باران و آب تقطیر به داخل هدایت می‌شود.
تفکیک ساده: چکیدن ناشی از عایق، معمولاً در طول مسیر دیده می‌شود و با لمس لولهٔ عرق‌کرده تأیید می‌شود. چکیدن ناشی از شلنگ در رفته در دیوار، به‌صورت لکهٔ رطوبت گسترده روی دیوار یا سقف دیده می‌شود و با خشک کردن سطح برطرف نمی‌شود.

بوی بد همراه با آب؛ نشانه‌ای از همان مسیر

اگر همراه با چکیدن آب، بوی نامطبوعی هم از دستگاه می‌آید، هر دو یک ریشه دارند. تشتک و مسیر تخلیه‌ای که همیشه مرطوب است و لجن دارد، محیط مناسبی برای رشد لایهٔ زیستی است.

چرا اتفاق می‌افتد
  • گرد و غبار هوای اتاق روی کویل مرطوب می‌نشیند.
  • ترکیب گرد و رطوبت، لجن می‌سازد و در تشتک ته‌نشین می‌شود.
  • لجن هم مسیر را می‌بندد و هم بو تولید می‌کند.
  • در فصل خاموشی، رطوبت باقی‌مانده وضعیت را بدتر می‌کند.
چه چیزی واقعاً کمک می‌کند
  • شست‌وشوی دوره‌ای فیلتر — کار خودتان و رایگان.
  • باز کردن و شست‌وشوی تشتک و مسیر تخلیه.
  • شست‌وشوی کویل در صورت وجود لایهٔ چرب.
  • اجرای چند دقیقه‌ای حالت فن پیش از خاموش کردن، تا کویل خشک شود.
آنچه کمک نمی‌کند: اسپری‌های خوشبوکننده داخل دریچه. بو را چند ساعت می‌پوشانند و خودشان روی پره‌ها رسوب می‌گذارند و جریان هوا را بدتر می‌کنند. منبع بو باید تمیز شود، نه پوشانده.

پیشگیری؛ چکیدن آب تقریباً کاملاً قابل پیشگیری است

برخلاف بیشتر خرابی‌های این دستگاه، چکیدن آب یک مشکل انباشتی است: به‌تدریج شکل می‌گیرد و دقیقاً به همین دلیل، با چند کار ساده جلویش گرفته می‌شود.

کار، زمان انجام و اینکه جلوی چه چیزی را می‌گیرد
کار چه زمانی چه کسی جلوی چه چیزی را می‌گیرد
شست‌وشوی فیلتر در فصل کارکرد، با فاصلهٔ کوتاه خود شما لجن، یخ‌زدگی کویل، و چکیدن ناشی از هر دو
شست‌وشوی تشتک و مسیر تخلیه پیش از شروع فصل تعمیرکار گرفتگی و سرریز داخل اتاق
اجرای چند دقیقه حالت فن پیش از خاموش کردن در پایان هر استفادهٔ طولانی خود شما ماندن رطوبت، لایهٔ زیستی و بو
بازرسی شیب و سلامت شلنگ تخلیه سالی یک بار تعمیرکار جیب آب و برگشت آب به داخل
بازرسی عایق لولهٔ رابط سالی یک بار تعمیرکار تقطیر روی خود لوله و چکیدن از مسیر
بررسی تراز یونیت داخلی پس از هر جابه‌جایی یا نصب تعمیرکار سرریز همیشگی از یک طرف
مؤثرترین‌شان دو تای اول است. فیلتر تمیز و مسیر تخلیهٔ باز، تقریباً همهٔ حالت‌های شایع چکیدن را حذف می‌کنند — و یکی‌شان کار خود شماست و هیچ هزینه‌ای ندارد.

وقتی ثقل کافی نیست؛ پمپ تخلیهٔ کندانس

در همهٔ حالت‌های بالا فرض این بود که آب می‌تواند با شیب طبیعی بیرون برود. ولی در بعضی نصب‌ها این ممکن نیست: یونیت داخلی پایین‌تر از تنها مسیر خروج ممکن نصب شده، یا فاصله تا محل تخلیه زیاد است و شیب کافی درنمی‌آید. در این حالت‌ها یک پمپ کوچک تخلیهٔ کندانس نصب می‌شود که آب را بالا می‌برد.

کِی لازم می‌شود
  • یونیت داخلی در زیرزمین یا پایین‌تر از سطح تخلیه است.
  • مسیر خروج طولانی است و شیب پیوسته درنمی‌آید.
  • محل نصب اجازهٔ سوراخ کردن دیوار در نقطهٔ پایین‌تر را نمی‌دهد.
  • نصب توکار در سقف کاذب که مسیر ثقلی ندارد.
خرابی‌های مخصوص خودش
  • گرفتگی صافی یا مخزن کوچک پمپ با لجن.
  • گیر کردن شناور تشخیص سطح آب.
  • سوختن موتور پمپ.
  • قطع شدن برق پمپ در حالی که خود کولر کار می‌کند.
نشانهٔ تفکیک‌کنندهٔ این دسته: اگر دستگاه شما پمپ تخلیه دارد و آب می‌چکد، معمولاً صدای کارکرد پمپ هم شنیده نمی‌شود یا برعکس، پمپ مدام کار می‌کند و آب بالا نمی‌رود. هنگام تماس حتماً بگویید دستگاه پمپ دارد یا نه — چون درخت تشخیص کاملاً متفاوت می‌شود و قطعهٔ همراه تعمیرکار هم فرق می‌کند.
و یک نکتهٔ مهم دربارهٔ رطوبت هوا: مقدار آبی که دستگاه تولید می‌کند مستقیم به رطوبت هوا بستگی دارد. در روزهای شرجی، حجم آب تقطیر به‌مراتب بیشتر از روزهای خشک است. به همین دلیل مسیری که در تمام تابستان بدون مشکل کار کرده، ممکن است در چند روز شرجی کم بیاورد و سرریز کند. این خودش خرابی نیست، ولی نشان می‌دهد مسیر تخلیه در آستانهٔ ظرفیت خود کار می‌کرده و باید بازرسی شود.

هزینه و زمان

عددی به تومان نوشته نمی‌شود چون قیمت با نرخ ارز حرکت می‌کند. مبلغ دقیق پس از تشخیص و پیش از شروع کار اعلام می‌شود.

دستهٔ هزینه و زمان کار برای مشکل چکیدن آب
کار دستهٔ هزینه زمان تقریبی
شست‌وشوی فیلتر رایگان، کار خودتان حدود ده دقیقه
آزاد کردن سر شلنگ از آب راکد رایگان، کار خودتان چند دقیقه
باز کردن و شست‌وشوی مسیر تخلیه کم کمتر از یک ساعت
اصلاح شیب یا مسیر شلنگ تخلیه کم کمتر از یک ساعت
تراز کردن دوبارهٔ یونیت داخلی کم حدود یک ساعت
تعویض عایق لولهٔ رابط کم یک تا دو ساعت
شست‌وشوی کامل تشتک و کویل کم تا متوسط یک تا دو ساعت
ترمیم شلنگ تخلیهٔ داخل دیوار متوسط تا بالا بسته به دسترسی
رفع علت یخ‌زدگی کویل رایگان تا بالا بسته به علت
نشانهٔ گران‌فروشی در همین مشکل: پیشنهاد شارژ گاز برای چکیدن آب. این دو تقریباً هیچ ارتباطی به هم ندارند — آب تقطیر محصول رطوبت هواست و مسیر خروجش هیچ ربطی به مدار مبرد ندارد. تنها استثنا وقتی است که چکیدن ناشی از یخ‌زدگی کویل باشد و یخ‌زدگی هم از کمبود مبرد بیاید؛ ولی در آن حالت، نشانهٔ اصلی باد ضعیف و یخ روی پره‌هاست، نه صرفاً آب.

اشتباه‌های رایج در همین مشکل

نزدیک شدن به دستگاه پیش از قطع برق. یونیت داخلی برق دارد و بالای سر شماست. اگر آب روی پریز یا کلید ریخته، اول فیوز همان مدار را قطع کنید.
ادامهٔ استفاده وقتی آب به دیوار یا واحد پایین می‌رود. آب تقطیر یک دستگاه در یک روز گرم مقدار قابل‌توجهی است و خسارت رطوبت از هزینهٔ تعمیر بسیار بیشتر تمام می‌شود.
پذیرفتن شارژ گاز برای چکیدن آب. آب تقطیر محصول رطوبت هواست و مسیر خروجش هیچ ربطی به مدار مبرد ندارد.
گذاشتن سر شلنگ تخلیه داخل ظرف یا چاهک پر از آب. مسیر سیفون می‌شود و آب برنمی‌گردد بیرون. سر شلنگ باید آزاد و بالاتر از سطح آب باشد.
خوشبوکننده داخل دریچه برای رفع بو. بو را چند ساعت می‌پوشاند و خودش روی پره‌ها رسوب می‌گذارد. منبع بو باید تمیز شود.
تماس برای آب یونیت بیرونی. در سرمایش و در گرمایش، آب آمدن از یونیت بیرونی رفتار طبیعی دستگاه است. فقط اگر آب جای نامناسبی می‌ریزد، هدایتش لازم است.

اعزام تعمیرکار به محل در تهران

شمال و شرق تهران ۰۲۱۲۲۳۴۶۶۱۰ — غرب و مرکز تهران ۰۲۱۴۴۹۷۸۵۳۳. اگر آب به واحد پایین می‌رود، همان اول بگویید تا اولویت مراجعه مشخص شود.

پرسش‌های متداول دربارهٔ آب چکیدن از کولر گازی

چرا از کولر گازی آب می‌چکد؟
آب تولید کردن طبیعی است: رطوبت هوای اتاق روی کویل سرد تقطیر می‌شود. آن آب باید در تشتک زیر کویل جمع شود و با شیب پیوسته بیرون برود. چکیدن یعنی این مسیر مختل شده — تقریباً همیشه گرفتگی تشتک یا شلنگ تخلیه، شیب نادرست مسیر، تراز نبودن یونیت داخلی، یا یخ‌زدگی کویل که یک‌باره آب زیادی تولید می‌کند.
آب چکیدن یعنی گاز کولر کم شده؟
تقریباً هیچ‌وقت. آب تقطیر محصول رطوبت هواست و مسیر خروجش هیچ ربطی به مدار مبرد ندارد. تنها ارتباط غیرمستقیم این است که کمبود مبرد می‌تواند باعث یخ‌زدگی کویل شود و یخ وقتی آب می‌شود، تشتک از پس آن برنمی‌آید. ولی در آن حالت، نشانهٔ اصلی باد ضعیف و یخ روی پره‌هاست، نه صرفاً آب. پیشنهاد شارژ گاز برای چکیدن آب، جای سؤال جدی دارد.
اول چه چیزی را خودم بررسی کنم؟
سر شلنگ تخلیه را در بیرون پیدا کنید و ببینید در حالی که دستگاه ساعت‌هاست کار می‌کند، از آن آب می‌آید یا نه. اگر هیچ آبی نمی‌آید، مسیر بسته است و این محتمل‌ترین حالت است. بعد مسیر شلنگ را با چشم دنبال کنید و ببینید جایی بالا می‌رود، تا خورده، له شده، یا سرش داخل آب راکد فرو رفته است.
از یونیت بیرونی آب می‌آید، خراب است؟
نه. در حالت سرمایش، آب تقطیر یونیت داخلی از شلنگ تخلیه بیرون می‌رود و اگر مسیر خروج نزدیک یونیت بیرونی باشد، به‌نظر می‌رسد از خود آن می‌آید. در حالت گرمایش هم نقش کویل‌ها عوض می‌شود و کویل بیرونی سرد است، پس تقطیر روی آن رخ می‌دهد؛ به‌علاوه چرخهٔ یخ‌زدایی هم آب خارج می‌کند. هر دو طبیعی‌اند. فقط اگر آب جای نامناسبی می‌ریزد، هدایتش لازم است.
همراه آب، لکهٔ روغن هم دیده می‌شود
این با آب تقطیر ساده فرق اساسی دارد و باید جدی گرفته شود. روغن همراه مبرد در مدار می‌چرخد، پس دیدن لکهٔ چرب می‌تواند نشانهٔ نشتی مدار مبرد باشد. این را حتماً هنگام تماس بگویید، چون مسیر تشخیص را کاملاً عوض می‌کند.
چرا آب فقط از یک طرف پانل می‌چکد؟
چکه‌ای که همیشه از یک طرف مشخص است و در عین حال از سر شلنگ هم مقداری آب می‌آید، معمولاً یعنی یونیت داخلی تراز نیست. دستگاه کج نصب شده و آب به سمت مخالف خروجی تشتک می‌رود و از همان لبه سرریز می‌کند. این حالت اغلب از روز نصب وجود داشته است.
روی کویل یخ نشسته و آب می‌چکد
اینجا چکیدن آب فقط یک نشانهٔ ثانویه است؛ مشکل واقعی یخ‌زدگی است. یخ وقتی آب می‌شود در مدت کوتاهی حجم زیادی آب تولید می‌کند که تشتک از پس آن برنمی‌آید. دستگاه را خاموش کنید تا یخ کاملاً آب شود و سراغ علت یخ‌زدگی بروید: یا جریان هوای کم است (فیلتر کثیف، کویل چرب، فن ضعیف) یا کمبود مبرد. هرگز یخ را با ابزار تیز نتراشید.
آب بوی بد می‌دهد، علتش چیست؟
تشتک و مسیر تخلیه‌ای که همیشه مرطوب است و لجن دارد، محیط مناسبی برای رشد لایهٔ زیستی است. گرد و غبار هوای اتاق روی کویل مرطوب می‌نشیند، با رطوبت لجن می‌سازد، و همان لجن هم مسیر را می‌بندد و هم بو تولید می‌کند. راه‌حل، شست‌وشوی تشتک و کویل است. اسپری خوشبوکننده داخل دریچه بو را فقط می‌پوشاند و خودش روی پره‌ها رسوب می‌گذارد.
از محل خروج لوله‌ها آب می‌چکد
معمولاً عایق لولهٔ رابط فرسوده شده است. لولهٔ مبرد در حالت سرمایش سرد است و اگر عایقش پاره یا پوسیده باشد، رطوبت هوا مستقیم روی خود لوله تقطیر می‌کند. آفتاب و گذر زمان عایق را می‌پوساند. تعویض عایق در دستهٔ هزینهٔ کم است. گاهی هم خود لوله عایق دارد ولی محل مهره‌ها و اتصالات لخت مانده و همان نقطه‌ها عرق می‌کنند.
روی دیوار یا سقف واحد پایین لکهٔ رطوبت افتاده
این جدی‌ترین حالت است و معمولاً یعنی شلنگ تخلیه داخل دیوار از محل اتصال جدا شده یا شکسته و آب داخل دیوار می‌ریزد. تا زمان بررسی از دستگاه استفاده نکنید. تفکیکش از چکیدن ناشی از عایق ساده است: مشکل عایق در طول مسیر لوله دیده می‌شود، ولی این حالت به‌صورت لکهٔ رطوبت گسترده روی دیوار یا سقف ظاهر می‌شود و با خشک کردن سطح برطرف نمی‌شود.
تا رسیدن تعمیرکار چه کار کنم؟
اگر می‌شود، دستگاه را خاموش نگه دارید. اگر باید روشن بماند، ظرفی زیر محل چکه بگذارید و دمای تنظیمی را بالاتر ببرید؛ دمای هدف بالاتر یعنی کویل کمتر سرد می‌شود و آب تقطیر کمتری تولید می‌شود. این مشکل را حل نمی‌کند ولی شدتش را کم می‌کند. اگر آب به دیوار یا واحد پایین می‌رود، دستگاه را خاموش کنید.
آیا این تعمیر در محل انجام می‌شود؟
بله، تقریباً همه‌اش: باز کردن و شست‌وشوی مسیر تخلیه، اصلاح شیب یا مسیر شلنگ، تراز کردن دوبارهٔ یونیت داخلی، تعویض عایق لولهٔ رابط، و شست‌وشوی تشتک و کویل. تنها موردی که ممکن است کار سنگین‌تری بخواهد، ترمیم شلنگ تخلیهٔ داخل دیوار است که به دسترسی بستگی دارد.
هزینهٔ رفع چکیدن آب چقدر است؟
عدد به تومان نوشته نمی‌شود چون قیمت با نرخ ارز حرکت می‌کند. ولی نکتهٔ مهم این است که این یکی از ارزان‌ترین تعمیرهای رایج کولر گازی است: شست‌وشوی فیلتر و آزاد کردن سر شلنگ رایگان و کار خودتان؛ باز کردن مسیر تخلیه، اصلاح شیب، تراز کردن و تعویض عایق همگی در دستهٔ کم؛ شست‌وشوی کامل تشتک و کویل کم تا متوسط؛ و فقط ترمیم شلنگ داخل دیوار در دستهٔ متوسط تا بالا.
چطور جلوی تکرارش را بگیرم؟
چکیدن آب یک مشکل انباشتی است و دقیقاً به همین دلیل قابل پیشگیری. مؤثرترین کارها: شست‌وشوی دوره‌ای فیلتر در فصل کارکرد که کار خودتان است؛ شست‌وشوی تشتک و مسیر تخلیه پیش از شروع هر فصل؛ اجرای چند دقیقه حالت فن پیش از خاموش کردن تا کویل خشک شود؛ و بازرسی سالانهٔ شیب شلنگ و عایق لوله.
در روزهای شرجی بیشتر آب می‌چکد، طبیعی است؟
مقدار آب تقطیر مستقیم به رطوبت هوا بستگی دارد، پس در روزهای شرجی حجم آب به‌مراتب بیشتر از روزهای خشک است. مسیری که تمام تابستان بدون مشکل کار کرده، ممکن است در چند روز شرجی کم بیاورد و سرریز کند. خودِ بیشتر شدن آب طبیعی است، ولی سرریز کردن نشان می‌دهد مسیر تخلیه در آستانهٔ ظرفیت خود کار می‌کرده و باید بازرسی و باز شود.
دستگاه من پمپ تخلیه دارد؛ فرقی می‌کند؟
بله، درخت تشخیص کاملاً متفاوت می‌شود. در نصب‌هایی که شیب طبیعی ممکن نیست — زیرزمین، مسیر طولانی، یا سقف کاذب — یک پمپ کوچک آب را بالا می‌برد. خرابی‌های مخصوص خودش را دارد: گرفتگی صافی و مخزن با لجن، گیر کردن شناور تشخیص سطح آب، سوختن موتور پمپ، یا قطع شدن برق پمپ در حالی که خود کولر کار می‌کند. هنگام تماس حتماً بگویید دستگاه پمپ دارد.
هنگام تماس چه بگویم؟
چهار چیز: دقیقاً از کجا می‌چکد — وسط پانل، یک طرف مشخص، محل خروج لوله‌ها، یا بیرون؛ آیا از سر شلنگ تخلیه در بیرون آب می‌آید؛ آیا روی کویل یخ دیده‌اید؛ و آیا آب به دیوار یا واحد پایین می‌رود. اگر لکهٔ روغن هم دیده‌اید یا دستگاه پمپ تخلیه دارد، همان اول بگویید.

تماس با نمایندگی مرکزی

تشخیص پیش از اقدام، بدون شارژ گاز بی‌ربط، و اعلام مبلغ پیش از شروع کار. پیش از تماس، برق دستگاه را قطع کنید.

پیمایش به بالا