یخچال ال جی در مرزداران تهران یک الگوی خرابی تکرارشونده دارد: دستگاههای بزرگ ساید و فرنچدور که در برجهای میانمرتبهٔ این بلوار، داخل جای کابینتیِ ساختهشده برای یخچال باریکترِ نسل قبل نصب شدهاند. نتیجهاش کارکرد طولانی موتور، افت سرمایش تابستانی و توقف یخساز است. تشخیص در محل انجام میشود و مبلغ پیش از شروع کار اعلام میشود.
سه صفحهٔ متفاوت در این سایت به موضوع شما نزدیکاند و هر کدام کار جداگانهای میکنند. دانستن تفاوتشان باعث میشود سریعتر به جوابی که لازم دارید برسید.
منطق دیفراست، خانوادههای مدل، رفتار کمپرسور اینورتر و معنی کدهای نمایشگر، مستقل از محل نصب دستگاه توضیح داده شدهاند. اگر دنبال شرح کامل فنی برند هستید، آن صفحه جای درست است.
پوشش محدوده، شرایط ساختمانی، دسترسی و مسیر هماهنگی برای هر برندی — از دستگاههای ایرانی گرفته تا وارداتی — در صفحهٔ مادر محله جمع شده است.
آنچه اینجا نوشته شده، نه فنی محضِ ال جی است و نه جغرافیای محض مرزداران. موضوع این صفحه این است: وقتی یک یخچال ال جی داخل ساختمانهای همین بلوار نصب میشود، کدام خرابیهایش محتملتر میشود و سرویس کردنش چه تفاوتی پیدا میکند.
مرزداران در منطقهٔ ۲ تهران است: بلواری عریض و درختکاریشده با میانهٔ سبز، خیابان ابراهیمی و کوچههای منشعب از آن، و دسترسی از بزرگراه همت و اشرفی اصفهانی. بافت غالب، برجهای مسکونی میانمرتبه است؛ پارکینگ در مقایسه با بافتهای قدیمیتر شهر وضعیت بهتری دارد و بیشتر ساختمانها آسانسور و پارکینگ زیرزمینی دارند. همین بافت، تعیین میکند چه نوع یخچال ال جی در آن نصب شده باشد.
| بافت ساختمانی مرزداران | خانوادهٔ ال جی که معمولاً همانجا دیده میشود | خرابیهای محتملتر همان ترکیب | چیزی که فقط از برخورد این برند با این محل میآید |
|---|---|---|---|
| برجهای میانمرتبهٔ بلوار مرزداران با آشپزخانهٔ اپن و جای کابینتی یخچال | ساید بای ساید و فرنچدور ال جی، اغلب متصل به آب | کارکرد طولانی موتور، داغ شدن بدنهٔ کناری، افت سرمایش تابستانی، فن کندانسور | نیچ کابینت این واحدها برای یخچالهای نسل قبل ساخته شده و دستگاه ال جی از آن عمیقتر و عریضتر است؛ فاصلهٔ پشت عملاً به صفر میرسد |
| واحدهای خیابان ابراهیمی و کوچههای منشعب، با آشپزخانهٔ بستهتر | یخچالفریزر کمبی ال جی، فریزر پایین، نوفراست | فن اواپراتور، مجموعهٔ دیفراست، سنسور کابین، برفک موضعی | کابین یخچال در مدلهای کمبی ال جی هوایش را از فریزر میگیرد؛ در آشپزخانهٔ بسته و گرم، اولین شکایت «فریزر سرد است ولی یخچال گرم» میشود |
| واحدهای نوسازتر حاشیهٔ اشرفی اصفهانی و ورودیهای شمالی محله | مدلهای دارای پنل شیشهای یا محفظهٔ دسترسی سریع درب | مجموعهٔ درب، لولا، سوئیچ درب، آلارم بازماندن درب، یخ موضعی روی قاب | این دربها سنگینترند و در واحدهایی که کف آشپزخانه کاملاً تراز نیست، خودشان کامل بسته نمیشوند |
| طبقات بالای برجها، جایی که آب واحد از پمپ و مخزن ساختمان میآید | ساید ال جی با یخساز و آبسردکن متصل به آب شهری | توقف کامل یخساز، یخهای توخالی یا کوچک، آب قطرهای از آبسردکن | افت فشار در طبقات بالا و رسوب فیلتر، پیش از هر خرابی ماژول یخساز باید بررسی شود؛ این پرتکرارترین تشخیص اشتباه در همین ترکیب است |
| واحدهای اجارهای و دفاتر کوچک بلوار | یخچالهای کوچکتر یا کمبیهای قدیمیتر ال جی | لاستیک دور درب، سنسور و کنترل دما، کندانسور کثیف | تردد بالای درب و اینکه پشت دستگاه سالها تمیز نشده؛ ارزانترین دستهٔ خرابی، ولی با بیشترین اثر روی مصرف و دما |
یخچال گرمای کابین را به هوای اطرافش پس میدهد. در ساید و فرنچدورهای ال جی، بخش زیادی از این کار به کندانسور و فن کندانسور در پایین و پشت دستگاه سپرده شده است. وقتی دستگاه در فرورفتگیای جا داده شود که برای بدنهٔ باریکتری ساخته شده بود، مسیر ورود و خروج هوای همان فن تنگ میشود.
نتیجه در پروندهٔ عیبیابی اینطور دیده میشود: موتور تقریباً خاموش نمیشود، دیوارهٔ کناری دستگاه داغ است، دمای فریزر تقریباً درست است ولی کابین بالا نمیآید و مشکل در تیر و مرداد چند برابر میشود. هیچ قطعهای هم خراب نیست. راهنمای یکسره کار کردن موتور
در بخشی از خانوادههای ال جی، کمپرسور دورمتغیر است و توسط یک برد راهاندازی میشود، نه با رلهٔ استارت و اورلود سنتی. این یعنی علامت افت ولتاژ هم فرق میکند: در دستگاه قدیمی، صدای تقتق دورهای میشنوید؛ در دستگاه اینورتر ال جی معمولاً صدایی نیست و بهجایش دستگاه راهاندازی را رها میکند یا کد مربوط به کمپرسور را نشان میدهد.
در برجهای میانمرتبهٔ مرزداران که هر واحد کولر گازی مستقل دارد، بعدازظهرهای مرداد مستعدترین زمان برای دیدن همین رفتارند. پیش از متهم کردن برد، ولتاژ پریز در همان لحظه اندازهگیری میشود. راهنمای برد الکترونیکی
علامت را انتخاب کنید تا به راهنمای فنی همان خرابی برسید. توضیح زیر هر کارت، همان چیزی است که در دستگاههای ال جی مرزداران بیشتر از بقیه پشت این علامت دیده شده است.
بیشتر تعویضهای بیمورد از یک جای مشخص میآیند: دو علتِ کاملاً متفاوت، دقیقاً یک علامت میسازند و کسی بدون تست، گرانترشان را انتخاب میکند. ستون چهارم این جدول همان تستی است که قضیه را تمام میکند. ردیفها بر اساس چیزی چیده شدهاند که در دستگاههای ال جی مرزداران بیشتر تکرار میشود.
| علامتی که میبینید | علت الف | علت ب | تست تفکیککننده | خواندن نتیجه |
|---|---|---|---|---|
| فریزر سرد است، کابین یخچال گرم میماند (کمبی و فرنچدور ال جی) | فن اواپراتور یا موتور فن از کار افتاده | مسیر هوا با یخ بسته شده، یعنی مشکل از دیفراست است | باز کردن پانل پشت فریزر و دیدن اواپراتور، همزمان با اندازهگیری ولتاژ سوکت فن هنگام نگه داشتن کلید درب | الف ولتاژ هست ولی فن نمیچرخد · ب اواپراتور تودهٔ یخ یکپارچه دارد و پرهها در یخ گیر کردهاند |
| موتور تقریباً خاموش نمیشود و دما بالا میماند | حبس گرما در نیچ کابینت یا کندانسور و گریل کف مسدود | کمبود مبرد یا گرفتگی در مدار | لمس کندانسور هنگام کار موتور، بلافاصله پس از آن نگاه به الگوی برفک روی اواپراتور | الف کندانسور داغ و برفک یکنواخت · ب کندانسور ولرم یا سرد و برفک فقط روی چند رج ابتدایی |
| یخساز ال جی هیچ یخی نمیسازد | افت فشار آب ورودی یا فیلتر رسوبگرفته | شیر برقی، موتور یا مجموعهٔ یخساز | بستن مسیر به دستگاه، باز کردن شیر زیر سینک داخل یک ظرف و سنجیدن حجم آب در یک بازهٔ زمانی ثابت؛ سپس تست وجود فرمان روی سوکت شیر برقی در لحظهٔ فراخوان | الف جریان آب ضعیف است یا فیلتر بریده میکند · ب آب کافی است و فرمان هم میرسد ولی شیر باز نمیشود |
| دستگاه راه نمیافتد یا لحظهای شروع میکند و میایستد | افت ولتاژ ورودی در ساعات اوج مصرف ساختمان | برد راهانداز یا سیمپیچ کمپرسور | اندازهگیری ولتاژ همان پریز در همان لحظه، سپس اهممتر روی سه سر کمپرسور و آزمون اتصال به بدنه | الف ولتاژ پایینتر از محدودهٔ کاری است · ب ولتاژ سالم است ولی مقادیر سیمپیچ با دیتای همان مدل نمیخواند |
| برفک یا یخ روی دیوارهٔ فریزر و لبهٔ درب | زنجیرهٔ دیفراست: هیتر، سنسور، فیوز حرارتی یا فرمان برد | ورود هوای مرطوب از درب، بهخاطر لاستیک یا بسته نشدن کامل درب سنگین | تست کاغذ در چند نقطهٔ دور تا دور درب، همراه با دیدن اینکه یخ در کل فریزر پخش است یا فقط نزدیک همان نقطه | الف یخ روی کل اواپراتور و پشت پانل · ب یخ متمرکز کنار همان لبهای که کاغذ بدون مقاومت بیرون آمد |
| آب زیر کشوی سبزیجات یا کف آشپزخانه | گرفتگی یا یخزدگی مسیر تخلیهٔ آب دیفراست | نشتی از مسیر آب ورودی، هوزینگ یا محفظهٔ فیلتر در مدلهای آبدار | بستن شیر آب ورودی دستگاه و خشک کردن کامل محل؛ سپس بازبینی همان نقطه پس از یک شبانهروز کارکرد | الف با شیر بسته باز هم آب جمع میشود · ب با شیر بسته دیگر آبی دیده نمیشود |
| هر دو کابین کمکم گرم شدهاند و دستگاه ظاهراً کار میکند | حالت نمایشی یا خاموشی سرمایش از تنظیمات پنل | خرابی واقعی در تولید سرما | گوش دادن به کارکرد کمپرسور و لمس کندانسور، همزمان با بررسی وضعیت نمایشگر و تنظیمات همان مدل | الف کمپرسور اصلاً کار نمیکند ولی نمایشگر و روشنایی داخل سالم است · ب کمپرسور کار میکند و باز هم سرما ساخته نمیشود |
| یخها ساخته میشوند ولی کوچک، توخالی یا بههمچسبیدهاند | کم بودن آب ورودی در هر بار پر شدن | دمای فریزر بالاتر از حد لازم برای چرخهٔ کامل یخساز | اندازهگیری دمای فریزر با دماسنج داخل ظرف، همزمان با تماشای یک چرخهٔ کامل پر شدن سینی | الف دمای فریزر درست است ولی سینی کامل پر نمیشود · ب سینی پر میشود ولی دمای فریزر از حد لازم بالاتر است |
هر بخش را باز کنید تا ببینید آن قطعه در دستگاه ال جی چه علامت اختصاصی میسازد، با چه تستی اثبات میشود، و آیا کار در همان واحد مسکونی مرزداران قابل انجام است یا نه.
نشانهٔ اختصاصی: در کمبیهای ال جی، فریزر سرد میماند و کابین یخچال گرم میشود، چون هوای سرد کابین از فریزر پمپ میشود. اگر فن کندانسور درگیر باشد، علامت برعکس است: هر دو کابین کمکم بالا میروند و موتور یکسره کار میکند.
تست تفکیککننده: نگه داشتن کلید درب تا فرمان فن برقرار شود و اندازهگیری ولتاژ روی سوکت. اگر ولتاژ هست و فن نمیچرخد، فن متهم است؛ اگر ولتاژ نیست، متهم به بالادست یعنی برد یا سیمکشی منتقل میشود.
در محل؟ بله. راهنمای فن یخچال
نشانهٔ اختصاصی: بهبود موقت پس از یخزدایی دستی و بازگشت مشکل بعد از چند روز. همین تکرار دورهای، امضای دیفراست است و آن را از خرابی فن جدا میکند.
تست تفکیککننده: اهممتر روی هیتر و سنسور در حالت سرد، و بررسی پیوستگی فیوز حرارتی. مقادیر خواندهشده باید با دیتای همان کد مدل مقایسه شوند، نه با یک عدد عمومی.
در محل؟ بله. راهنمای برفک و دیفراست
نشانهٔ اختصاصی: نوسان دما بدون هیچ صدای غیرعادی، یا اختلاف آشکار بین عددی که نمایشگر نشان میدهد و آنچه دماسنج داخل کابین میخواند.
تست تفکیککننده: اندازهگیری مقاومت سنسور در دو دمای متفاوت و مقایسه با جدول همان مدل. سنسورِ درست، با تغییر دما مقاومتش تغییر میکند؛ سنسور معیوب یا ثابت میماند یا خارج از محدوده میرود.
در محل؟ بله. راهنمای سنسور و ترموستات
نشانهٔ اختصاصی: نبود فرمان روی چند خروجی همزمان، یا تکرار یک کد خطا پس از قطع و وصل برق در حالی که خود قطعهٔ متهم تست سالم داده است.
تست تفکیککننده: برد آخرین متهم است، نه اولین. ابتدا باید ثابت شود که مصرفکننده سالم است و فرمان به آن نمیرسد. بدون این دو اثبات، تعویض برد یک حدس گران است.
در محل؟ بررسی و بخشی از تعمیرها بله. راهنمای تعمیر برد
نشانهٔ اختصاصی: کندانسور با وجود کارکرد موتور گرم نمیشود، یا برفک فقط روی چند رج ابتدایی اواپراتور مینشیند و بقیه خشک میماند.
تست تفکیککننده: اهممتر روی سه سر و آزمون اتصال بدنه، پیش از هر حرفی دربارهٔ گاز. نوع مبرد و مقدار شارژ بر حسب گرم فقط از روی پلاک همان دستگاه خوانده میشود؛ در دستگاههای R600a شارژ باید وزنی باشد.
در محل؟ بله، ولی این دسته مدار گاز را باز میکند. راهنمای موتور و کمپرسور
نشانهٔ اختصاصی: توقف یخساز بدون هیچ تغییری در دمای دو کابین، یا خروج آب بهصورت قطرهای از آبسردکن.
تست تفکیککننده: اول فشار و دبی آب ورودی، بعد سن فیلتر، بعد وجود فرمان روی شیر برقی، و تنها در آخر خود مجموعهٔ یخساز. در طبقات بالای برجهای مرزداران، دو مورد اول بیشتر از دو مورد آخر مقصر بودهاند.
در محل؟ بله. راهنمای یخساز و آبسردکن
نشانهٔ اختصاصی: یخ موضعی در یک گوشه، تعرق روی قاب، یا آلارم بازماندن درب در حالی که درب به نظر بسته است.
تست تفکیککننده: تست کاغذ در چند نقطه، و کنترل تراز دستگاه با تنظیم پایههای جلو. دربهای سنگین ال جی روی کف کمی شیبدار خودشان برنمیگردند و همین یک میلیمتر، آببندی را از بین میبرد.
در محل؟ بله. راهنمای لاستیک دور درب
نشانهٔ اختصاصی: اختلاف زیاد دمای دو بخش در حالی که فریزر بیعیب است و فن هم میچرخد.
تست تفکیککننده: مشاهدهٔ باز و بسته شدن دمپر با تغییر تنظیم دما، و اطمینان از اینکه دریچهها با ظرف یا مواد غذایی مسدود نشدهاند. در ساید و فرنچدور، پر کردن بیش از حد کابین بهتنهایی همین علامت را میسازد.
در محل؟ بله. راهنمای ساید بای ساید
مرزداران از نظر دسترسی وضعیت خوبی دارد: بلوار عریض است، ورودی از همت و اشرفی اصفهانی روشن است و پارکینگ در مقایسه با بافتهای قدیمیتر شهر کمتر مسئلهساز است. آنچه اینجا اهمیت پیدا میکند، نه رسیدن به ساختمان، بلکه رسیدن به پشت یک دستگاه ال جی بزرگ داخل واحد است.
| نوع نشانی در مرزداران | چه چیزی را هنگام تماس بگویید | چرا برای دستگاه ال جی فرق میکند |
|---|---|---|
| برجهای بلوار مرزداران با نگهبانی و پارکینگ زیرزمینی | نام مجتمع، بلوک، واحد و اینکه ورود تجهیزات نیاز به ثبت در نگهبانی دارد یا نه | برای ساید و فرنچدور، ابزار بیشتری همراه میآید؛ هماهنگی قبلی باعث میشود همهچیز یکبار بالا بیاید |
| کوچههای منشعب از خیابان ابراهیمی | نام کوچه، پلاک، طبقه و عرض راهپله | در واحدهای کوچکتر این کوچهها، بیرون کشیدن دستگاه از نیچ کابینت برای رسیدن به کندانسور، فضای مانور میخواهد |
| واحدهای حاشیهٔ اشرفی اصفهانی و ورودیهای شمالی | نزدیکترین تقاطع و جهت تردد | ورود و خروج از اشرفی و همت جهتدار است و مسیر رسیدن را عوض میکند، نه امکان تعمیر را |
| هر واحدی که دستگاهش ساید یا فرنچدور است | عرض تقریبی دستگاه، اینکه به آب وصل است یا نه، و فاصلهٔ دیوار تا لبهٔ نیچ کابینت | اگر دستگاه به آب متصل باشد، پیش از جابهجا کردن باید شیر بسته و مسیر تخلیه شود؛ اعلام قبلی این کار را کوتاه میکند |
| دفاتر و واحدهای تجاری کوچک بلوار | ساعت دسترسی و اینکه دستگاه در آبدارخانه است یا فضای کاری | دستگاههای پرتردد این واحدها اغلب مشکلشان لاستیک درب و کندانسور کثیف است، نه خرابی الکترونیکی |
کد روی نمایشگر ال جی یک راهنمای مسیر است، نه یک تشخیص. کد میگوید مشکل در کدام زیرسامانه دیده شده؛ نمیگوید کدام قطعهٔ آن زیرسامانه خراب است. شکل نمایش و پیشوند کدها بین خانوادهها و بازارهای مختلف یکسان نیست و معنی نهایی هر کد باید با دفترچهٔ همان کد مدل تطبیق داده شود.
| کد روی نمایشگر | چه چیزی را محدود میکند | چه چیزی را اثبات نمیکند | اقدام ایمن پیش از مراجعه |
|---|---|---|---|
| خطای مربوط به فن فریزر | مسیر فن فریزر: خود موتور فن، سوکت، سیمکشی و فرمان برد | اینکه موتور فن سوخته باشد؛ یخزدگی دور پروانه هم دقیقاً همین کد را میسازد | از کد عکس بگیرید. یخ را با چاقو، پیچگوشتی یا حرارت مستقیم جدا نکنید |
| خطای مربوط به فن کابین یخچال | مسیر توزیع هوای کابین در مدلهای دارای فن مستقل | اینکه مشکل از فن باشد و نه از مسدود بودن دریچهها با ظرف و مواد غذایی | دریچههای داخل کابین را آزاد کنید و کابین را از حالت پر بیرون بیاورید |
| خطای کامل نشدن چرخهٔ دیفراست | زنجیرهٔ دیفراست: هیتر، سنسور دیفراست، فیوز حرارتی و فرمان | اینکه کدام یک از این چهار عضو مقصر است؛ تفکیک فقط با اهممتر ممکن است | از شعله، سشوار داغ یا ابزار تیز برای یخزدایی استفاده نکنید |
| خطای مجموعهٔ یخساز | مسیر یخساز: آب ورودی، شیر برقی، دمای فریزر و موتور یخساز | اینکه ماژول یخساز خراب باشد؛ افت فشار آب در طبقات بالا همین کد را میدهد | پنل یا موتور یخساز را باز نکنید. اگر شیر آب زیر سینک نیمهباز است، آن را بررسی کنید |
| خطای ارتباط بردها یا راهاندازی کمپرسور | تغذیه، اتصالات بین بردها و مدار راهاندازی کمپرسور | اینکه برد سوخته باشد؛ افت ولتاژ ورودی هم میتواند همین خطا را ثبت کند | اگر بوی سوختگی هست یا آب نزدیک اتصال برق دیده میشود، دستگاه را از برق جدا کنید |
| حالت نمایشگاهی یا نمایشی | تنظیمات پنل، نه هیچ قطعهٔ سختافزاری | هیچ خرابیای را؛ در این حالت روشنایی و نمایشگر کار میکنند و سرمایش خاموش است | روش خروج مخصوص همان مدل را از دفترچه ببینید و دکمههای نامرتبط را پشتسرهم فشار ندهید |
بلوار مرزداران عریض است و میانهٔ سبز و درختهای کنارگذر دارد. این برای ساکن، مزیت است و برای یخچالی که کندانسورش از هوای همان کوچه تغذیه میکند، یک متغیر اضافه. تماسهای ال جی این محدوده در طول سال یکنواخت نیستند و دانستن الگو، مسیر عیبیابی را کوتاهتر میکند.
در ماههایی که پرز درختها در هوای بلوار و کوچههای اطراف است، واحدهایی که پنجرهٔ آشپزخانهشان رو به معبر باز میماند، ذرات را در همان فضا نگه میدارند. در ساید و فرنچدورهای ال جی که کندانسور و فن آن در پایین دستگاه پشت یک گریل قرار دارد، این ذرات روی گریل مینشینند و لایهای میسازند که هوا از آن بهسختی رد میشود.
نتیجهاش چند هفته بعد دیده میشود: در تیر و مرداد، دستگاهی که بهار را بهسختی گذرانده بود، کم میآورد. تمیز کردن گریل پایین و کندانسور، ارزانترین کاری است که ممکن است کل ماجرا را ببندد.
در برجهای میانمرتبهٔ این بلوار، آشپزخانهٔ اپن با جای کابینتی یخچال، الگوی رایج است. وقتی ساید ال جی داخل آن جا داده میشود، هوای گرم خروجی بهجای پخش شدن، در همان حفره میماند و دوباره وارد کندانسور میشود.
محتملترین علتها به ترتیب: گریل و کندانسور کثیف، فاصلهٔ ناکافی از دیوار پشتی و دیوارهٔ کابینت، فن کندانسور، و تنها در آخر کمبود مبرد. راهنمای خنک نکردن
همزمانی بار کولرهای گازی واحدها در ساعات اوج، ولتاژ را پایین میآورد. در دستگاههای قدیمیتر این خودش را با تقتق دورهای نشان میدهد؛ در مدلهای اینورتر ال جی معمولاً بدون صدا و به شکل رها کردن راهاندازی یا ثبت خطای کمپرسور دیده میشود.
تنها علامتی که فوریت دارد همین است. اگر تقتق دورهای میشنوید، دستگاه را از برق بکشید؛ ادامهٔ کار میتواند خرابی یک قطعهٔ ارزان را به سوختن کامل کمپرسور تبدیل کند.
در ماههای سردتر، شکایت غالب از «خنک نکردن» به «برفک» و «یخ پشت پانل فریزر» تغییر میکند. علتش این است که خرابی دیفراست تدریجی است و ماهها لایهبهلایه انباشته میشود تا جایی که جلوی عبور هوا را کامل بگیرد.
نشانهٔ شاخص: با یخزدایی دستی چند روز خوب میشود و دوباره برمیگردد. همین تکرار، دیفراست را از فن جدا میکند.
در بخشی از تماسهای ال جی این محدوده، مشکل اصلاً خرابی قطعه نیست. این شش بررسی بیخطرند و هرکدام یک نتیجهٔ روشن دارند که همان را هنگام تماس بگویید.
دستکم ده سانتیمتر از دیوار پشتی و فضای آزاد بالای دستگاه. اگر ساید ال جی شما در حفرهٔ کابینت جا داده شده، همین یک مورد در برجهای مرزداران پرتکرارترین علت شکایت تابستانی است و رفعش هزینهای ندارد.
با دستگاه خاموش، گریل پایین دستگاه و کویل پشت یا زیر آن را با برس نرم و جاروبرقی تمیز کنید. اگر مشکل فقط در روزهای گرم دیده میشود، احتمال زیادی دارد همین کار حلش کند.
پاس گرم است، یعنی چرخهٔ سرمایش کار میکند · رد با وجود کارکرد موتور سرد یا ولرم است، یعنی مبرد، کمپرسور یا گرفتگی مسیر. این جمله را حتماً هنگام تماس بگویید.
یک برگ کاغذ لای درب بگذارید و بکشید؛ در چند نقطه و مخصوصاً گوشهها. رد اگر جایی بدون مقاومت بیرون آمد، همانجا آببندی ندارد. در دربهای سنگین ال جی، پیش از تعویض لاستیک، تراز بودن دستگاه را هم کنترل کنید.
اگر روشنایی داخل و نمایشگر کار میکنند ولی هیچ صدایی از کمپرسور نمیآید، پیش از هر چیز احتمال فعال بودن حالت نمایشی را بررسی کنید. این حالت هیچ خرابیای نیست و در دستگاههای دستدوم یا تازهمنتقلشده بیشتر دیده میشود.
پس از هر قطعی یا نوسان، دستگاه را از برق بکشید، ده دقیقه صبر کنید و دوباره وصل کنید. اگر دستگاه اینورتر است، این کار به مدار راهانداز فرصت میدهد از حالت خطا خارج شود.
این بخش به نفع ما نیست، ولی نبودنش به نفع شما هم نیست. اگر هر کدام از این جملهها را بدون اندازهگیری شنیدید، پیش از پرداخت، تست پشتش را بخواهید.
«روشن شد» نتیجه نیست. کنترل نهایی باید روی همان نشانهای انجام شود که خرابی را نشان میداد، و آن هم پس از رسیدن دستگاه به تعادل حرارتی.
| چه اتفاقی افتاده | زمان لازم تا دمای پایدار | چه چیزی را کنترل کنید |
|---|---|---|
| تعویض فن، سنسور یا قطعهٔ الکتریکی | تا ۲۴ ساعت | دمای همان کابینی که مشکل داشت، با دماسنج داخل یک لیوان آب در وسط کابین |
| تعمیر مجموعهٔ دیفراست پس از یخزدایی کامل | تا ۲۴ ساعت | خشک ماندن پشت پانل فریزر و برنگشتن یخ در روزهای بعد |
| کار روی مدار مبرد و شارژ وزنی | تا ۲۴ ساعت | یکنواخت بودن برفک روی کل اواپراتور و دمای هر دو کابین |
| جابهجایی یا حمل دستگاه | چند ساعت ایستادن کاملاً عمودی پیش از وصل به برق، سپس تا ۲۴ ساعت کارکرد | اگر پس از این مدت هنوز سرد نشده، دیگر مسئله حمل نیست |
| پر کردن ناگهانی دستگاه یا باز ماندن طولانی درب | تا ۲۴ ساعت | بازگشت دما به محدودهٔ عادی بدون هیچ اقدام دیگری |
| راهاندازی دوباره پس از قطعی برق | ده دقیقه خاموشی عمدی، سپس چند ساعت تا تثبیت | نبودن کد خطا و راه افتادن عادی کمپرسور |
ترتیب مراحل از ارزانترین و برگشتپذیرترین بررسی شروع میشود و به سمت گرانترین میرود، نه برعکس. هیچ کاری پیش از موافقت شما شروع نمیشود.
کد کامل مدل از روی پلاک دستگاه، وضعیت فریزر، نتیجهٔ لمس کندانسور، کد خطا در صورت وجود، و نشانی با نزدیکترین تقاطع در مرزداران پرسیده میشود. تنها یک حرف از مدل کافی نیست، چون خانوادههای ال جی با ظاهر نزدیک میتوانند ساختار سرمایش و برد متفاوت داشته باشند.
دمای واقعی هر دو کابین، دمای کندانسور، جریان هوا از دریچهها، الگوی برفک روی اواپراتور و کد نمایشگر. هر تغییری پیش از این ثبت، شاهد را از بین میبرد؛ مثلاً یخزدایی زودهنگام، مهمترین سرنخ دیفراست را پاک میکند.
در واحدهای مرزداران اولین چیزی که بررسی میشود، فاصلهٔ دستگاه از دیوارهٔ نیچ کابینت، آزاد بودن گریل پایین و وضعیت تهویهٔ آشپزخانهٔ اپن است. اگر مشکل همینجا حل شود، هیچ قطعهای باز نمیشود و هیچ قطعهای هم فروخته نمیشود.
فن، دمپر، سنسور، هیتر دیفراست، فیوز حرارتی، مسیر آب، شیر برقی، مدار راهانداز و سه سر کمپرسور با اهممتر و ولتمتر تست میشوند، نه با تعویض آزمایشی. مقادیر خواندهشده با دیتای همان کد مدل مقایسه میشوند.
کدام قطعه، بر اساس کدام اندازهگیری، و اجرت و قیمت قطعه جدا از هم. اگر بیش از یک راه وجود دارد، هر دو با تفاوتشان توضیح داده میشود. اگر تعمیر بهصرفه نباشد، همانجا و پیش از باز کردن هر مداری گفته میشود.
اگر مشکل گرم بودن کابین بود، دمای همان کابین پس از رسیدن به تعادل دوباره اندازهگیری میشود؛ این تا ۲۴ ساعت طول میکشد. شرح کار انجامشده و قطعهٔ استفادهشده روی فاکتور ثبت میشود.
هزینه به علت خرابی بستگی دارد، نه به نشانهای که میبینید. یک فن با یک کمپرسور قابل مقایسه نیست و هر دو میتوانند دقیقاً یک علامت بسازند. عدد ثابت برای همهٔ مدلهای ال جی هم معنی ندارد، چون ساید متصل به آب و یخچالفریزر سادهٔ دودر، نه قطعهٔ مشترک دارند و نه زمان کار مشابه.
| دستهٔ خرابی | نمونه در دستگاههای ال جی | مدار گاز باز میشود؟ | در واحد مسکونی مرزداران انجام میشود؟ |
|---|---|---|---|
| کمهزینهترین | تمیزکاری گریل پایین و کندانسور، تنظیم تراز و پایهها، اصلاح فاصله از نیچ کابینت، خروج از حالت نمایشی | خیر | بله |
| کم | فن اواپراتور، فن کندانسور، سنسور دما، سوئیچ درب، لاستیک دور درب، فیلتر آب | خیر | بله |
| کم تا متوسط | هیتر و سنسور دیفراست، فیوز حرارتی، شیر برقی آب، رفع گرفتگی مسیر تخلیه | خیر | بله |
| متوسط | دمپر موتوری، مجموعه یا موتور یخساز، مسیر آب داخل درب | خیر | بله |
| متوسط تا بالا | تعمیر یا تعویض برد اصلی و برد راهانداز کمپرسور | خیر | بررسی بله؛ بخشی از تعمیرها بسته به نوع ایراد |
| بالا | نشتییابی، تعویض فیلتر درایر، وکیوم و شارژ وزنی بر حسب گرم طبق پلاک دستگاه | بله | بله، با رعایت الزامات مبردهای قابل اشتعال مانند R600a |
| بیشترین | تعویض کمپرسور، رفع گرفتگی لولهٔ مویین | بله | بله، ولی تصمیم بهصرفه بودن پیش از شروع گرفته میشود |
چند حالت هست که در آنها هزینهٔ تعمیر با ارزش باقیماندهٔ دستگاه نمیخواند. اینها در همان مراجعه و پیش از باز کردن هر مداری گفته میشوند.
این فهرست از پروندههای واقعی میآید و همهاش قابل پیشگیری است.
پرهزینهترین اشتباه رایج. لولهٔ اواپراتور نازک است و یک سوراخ کوچک، یک خرابی ارزان دیفراست را به کار روی مدار گاز تبدیل میکند. یخزدایی فقط با خاموش کردن دستگاه و زمان انجام میشود.
اگر دستگاه بدون یافتن محل نشت شارژ شود، همان مشکل برمیگردد و بار دوم گرانتر تمام میشود. در دستگاههای R600a شارژ باید وزنی و بر اساس گرم درجشده روی پلاک باشد.
وقتی فرمان به یک مصرفکننده نمیرسد، ممکن است سوکت، سیم یا خود مصرفکننده مقصر باشد. تعویض برد بدون رد کردن اینها، هم هزینه دارد و هم مشکل را حل نمیکند.
اگر یخچال ال جی خوابیده یا کج جابهجا شده باشد، روغن کمپرسور میتواند وارد مسیر مبرد شود. دستگاه باید کاملاً عمودی بایستد و چند ساعت پیش از وصل به برق صبر شود.
در ساید و فرنچدور، هوای سرد از چند دریچه توزیع میشود. یک ظرف بزرگ جلوی دریچه، دقیقاً علامت خرابی فن یا دمپر را میسازد بدون آنکه چیزی خراب باشد.
پس از تعویض کفپوش، شیب جزئی کف باعث میشود درب سنگین خودش کامل بسته نشود. نتیجهاش یخ موضعی، تعرق و آلارم درب است که بهاشتباه به لاستیک نسبت داده میشود.
اگر میخواهید پیش از تماس بدانید با چه چیزی طرف هستید، جزئیات فنی هر خرابی اینجاست.
ساختار دیفراست، نوع سنسور و منطق فرمان برد بین برندها یکسان نیست. اگر دستگاه شما ال جی نیست، صفحهٔ همان برند دقیقتر است؛ و اگر ال جی است ولی نشانیتان بیرون از مرزداران، صفحهٔ همان محدوده را ببینید.
اگر نشانی شما روی مرز مرزداران است، صفحهٔ محلهٔ نزدیکتر ممکن است دقیقتر باشد. مرزداران از شمال به اشرفی اصفهانی، از شرق به گیشا و شهرآرا، از جنوب به ستارخان و از غرب به صادقیه نزدیک میشود.
در نمایندگی مرکزی، کد کامل مدل، وضعیت فریزر، نتیجهٔ لمس کندانسور و نزدیکترین تقاطع در مرزداران را بگویید. هزینهٔ بازدید همان لحظه و مبلغ کار پیش از شروع اعلام میشود. خدمات مستقل ارائه میشود و وابستگی رسمی یا سازمانی به شرکتهای سازنده ادعا نمیشود.