پیش از هماهنگی چه اطلاعاتی ثبت شود؟
عکس پلاک مدل و سریال، تصویر کامل کد خطا پیش از خاموشکردن، دمای واقعی یخچال و فریزر، محل برفک یا آب، زمان صدای غیرعادی و سابقه جابهجایی یا قطع برق را آماده کنید. اطلاعات دقیق کمک میکند بررسی از سامانه مرتبط آغاز شود و حدس درباره نام قطعه جای اندازهگیری را نگیرد.
- قیطریه، اندرزگو، پارک، کتابی، سهیل یا نزدیکترین مرز محله را همراه خیابان ورودی اعلام کنید.
- عکس کامل Model Code و سریال و تصویر کد خطا را پیش از قطع برق یا ریست نگه دارید.
- دمای واقعی هر دو کابین، زمان شروع مشکل و تغییر نشانه با بازشدن در را جدا ثبت کنید.
- برای ساید متصل به آب، فشار تقریبی، محل شیر، سن فیلتر، طول شلنگ و زمان آخرین تولید یخ را بگویید.
- اگر دستگاه پس از بازسازی یا حمل جابهجا شده، جداشدن درها، تراز جدید و زمان روشنکردن را اعلام کنید.
- فاصله پشت و بالای دستگاه، عرض قاب، امکان بیرونآوردن ایمن و وجود آب نزدیک برق مشخص شود.
- در ساختمان دارای نگهبانی، ساعت ورود، ورودی خدماتی، پارک و وضعیت آسانسور پیشاپیش هماهنگ شود.