پیش از هماهنگی چه اطلاعاتی ثبت شود؟
عکس پلاک مدل و سریال، تصویر کامل کد خطا پیش از خاموشکردن، دمای واقعی یخچال و فریزر، محل برفک یا آب، زمان صدای غیرعادی و سابقه جابهجایی یا قطع برق را آماده کنید. اطلاعات دقیق کمک میکند بررسی از سامانه مرتبط آغاز شود و حدس درباره نام قطعه جای اندازهگیری را نگیرد.
- کامرانیه شمالی یا جنوبی، خیابان فرعی، پلاک و نام برج را بگویید.
- Model Code، سریال، کد پیش از ریست و دمای واقعی هر کابین را ثبت کنید.
- فشار آب طبقه، سن فیلتر، محل شیر و زمان آخرین تولید یخ را اعلام کنید.
- نوع برق ساختمان، ژنراتور یا UPS و زمان تغییر وضعیت برق نسبت به خرابی را بگویید.
- سابقه حمل با آسانسور، خواباندن دستگاه و جداشدن درها یا نمایشگر ثبت شود.
- فاصله قاب، دمای محیط و مسیر خروج هوای گرم پشت دستگاه مشخص شود.
- نام برج، ورودی خدماتی، طبقه، آسانسور و ساعت ورود نگهبانی هماهنگ شود.
- عکس یا ویدئوی صدا، محل آب یا یخ و شرایط وقوع نشانه آماده باشد.